Najčešća pitanja – Povrati proizvoda

U slučaju povrata, uz zapakirani proizvod potrebno je priložiti elektronički račun. Vaš elektronički račun možete pronaći u porukama e-pošte s potvrdom koje smo vam poslali, ili pristupanjem stavki – Moj račun.

Kod reklamacije proizvoda, možete izvršiti povrat proizvoda. Trošak povrata u slučaju opravdane reklamacije snosi DANIJEL TPO. U slučaju da ste promijenili mišljenje, proizvod vraćate o svom trošku.
Proizvode možete vratiti u roku od 14 dana nakon njihovog primitka.

Za povrat neispravnih proizvoda potrebno nazvati broj 01 2987 096 ili poslati poruku na info@danijel-tpo.hr.